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安心、キレイなララ・ドリーム

ライン

毎日気持ちよく利用してもらえるために

私たちは洗濯をするお客様が毎日気持ちよく利用してもらえるために、「安心」、「キレイ」という基本を大切にし、毎日の選択が楽しくなるような空間づくりに努めています。

さらに、スタッフ派遣による有人サービスなどにも挑戦し、「親切」もお客さまへ提供していきたいと考えております。

地域のお客様がララ・ドリームを選び、継続して利用してもらえるよう「安心」・「キレイ」に加え、「親切」を提供し、お客様に満足していただけるコインランドリーづくりを進めております。

それが、コインランドリーを経営するオーナー様の収益につながり、私たちの、"お客様"、"オーナー様"、"社会"への貢献でもあります。

毎日気持ちよく利用してもらえるために努力を続けております。

明るさから生まれる安心

コインランドリーは暗くて怖いなどの印象から、主婦にとっては近寄りがたいものとなりがちですが、ララ・ドリームのコインランドリーは、きれいに保つなどの安心感はもちろん、お客様に与えるイメージも大切に考え、イエローとグリーンの明るいイメージでお客様をお迎えしています。

また、明るくきれいなお店には犯罪をよりつかせません。

看板一つでも、明るく安心してご利用いただける空間づくりを進めることができることを開業当初から大切にし、築き上げてきました。


明るさから生まれる安心。
お客さまに対する大切なサービスだと考えています。

有人監視のセキュリティー対策

yuujin_kannsi.gifコインランドリーは基本的に無人の店舗ですが、お客様の安全、オーナー様の収益を守るため、ネットワークカメラによる有人監視システムの導入をお勧めしています。

カメラに映った不正な人物がいた場合などは店内放送や通報など、セキュリティーの対策を行うことができ、リスク対策として対応させることができます。


毎日清掃、毎日チェック

私たちは毎日お店とお店のコインランドリーの健康状態がおかしくないかをチェックしています。
独自のチェックシート全てのチェック項目を確認し、一つでも問題が発見されれば、すぐに改善に取り組みます。

コインランドリーを経営するオーナー様にも安心していただけるサービスを提供するため、毎日清掃、毎日チェックで安心を提供いたします。

お店の外まできちんと清掃

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わざわざ足を運んでくれるお客様が気持ちよく、安心して利用してもらうためにも、お店のまわりや駐車場をいつでもきれいにすることを心がけております。

ゴミが散らかっている駐車場などはお客様をいやな気分にさせるばかりでなく、事故のもとにもなります。
そんなコインランドリーに誰も来たくありませんよね。

私たちはお店の外まできちんと清掃し、いつでもお客様が気持ちよく来ていただけるよう、社員教育も含め毎日の活動として取り組んでおります。

 

 


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